Bonjour à toutes et tous,

Il y a près d'un an, j'ai acheté une clé usb qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant.

Puis, d'un jour à l'autre, plus aucun ordinateur n'arrive à la détecter.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Si oui, a-t-il été réglé ?

Merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

Bye.

Bizarre..., kikoo Ricou !

Ptet qu'elle s'est usée au fur et à mesure.

Est-ce que à chaque fois, avant de la retirer, tu cliquais bien sur "retirer le périphérique en toute sécurité" dans ta barre en bas à droite ? (C'est une petit flèche verte.)

Je crois que ne pas faire ça avant de la retirer peut l'abîmer.

Coucou Sbib.

Je cliquais bien sur ce fameux icône, sinon j'avais un message à l'écran et les modifs ne s'enregistraient pas. J'avais donc pris l'habitude de respecter cette petite procédure.

Le plus étrange dans cette histoire, c'est que je prends toujours bien soin de mes affaires. Ma clé n'a jamais reçu de choc et elle est vraiment comme neuve.

En surfant sur plusieurs forums informatiques, j'ai appris que certains ordinateurs pouvaient avoir des ports usb défectueux, et que ceux-ci pouvaient endommager les clés.

Je n'ai donc plus beaucoup d'espoir de retrouver mes données, car c'est certainement ce qu'il s'est passé. Par contre, je pense que je bénéficie encore de la garantie et je vais donc tenter de me la faire remplacer.

Merci de ton aide, et bonne journée... c'est le printemps !

Salut,

C'est arrivé à un pote, exactement la même chose...j'ai eu beau chercher partout, une mise à jour de la carte mère (flash du bios), nada (en fait il a un point jaune dans le gestionnaire de périphériques pour les ports USB )

J'ai contourné le problème en prenant la clé chez moi et tout sauvegarder sur un ftp comme ça il a retrouvé toutes ses données, (mais chez lui, elle ne fonctionne toujours pas)

@+

Edit, c'est quoi ton matériel et as tu essayé sur un autre ordi

Salut

- As-tu un voyant sur ta clef USB ?
- S'allume t'il quand tu la connectes sur un PC ?
- Windows détecte t'il ton matériel ? (voir dans le gestionnaire des périphériques)
- As-tu fais des mises à jour sur ton PC depuis la dernière fois qu'elle a fonctionnée ?

Les ports défectueux sur une CM c'est possible, mais faut a l'origine un défaut sur la CM ou une mauvaise utilisation (détoriation) car un port USB délivre un voltage, ce qui n'est pas négligeable.

@+.
fab

Salut Di@blo, voici ma clé :

Dane-Elec Zmate Pen Nacre 1 Go



Moi, j'ai aucun point jaune, car elle n'est pas détectée (sur aucun ordinateur). J'ai bien essayé sur une demi-douzaine d'ordi, et rien de rien !

Je viens de remarquer sur la page commerciale qu'elle est encore sous garantie. De plus j'ai retrouvé le ticket de caisse. Je vais donc tenter de me la faire remplacer.

Ce qui est marrant, c'est qu'ils indiquent :

« Conservation des données longue durée (10ans minimum) » ... OUAIS OUAIS OUAIS !!!

Merci pour ton aide Di@blo.

Salut Fab,

Ce n'est peut-être pas un problème de ports défectueux. En fait, je n'en sais rien du tout, et c'est ça qui m'énerve.

~

- As-tu un voyant sur ta clef USB ?
Non, c'est le seul point négatif de cette clef.

- S'allume t'il quand tu la connectes sur un PC ? -

- Windows détecte t'il ton matériel ? (voir dans le gestionnaire des périphériques)
Non

- As-tu fais des mises à jour sur ton PC depuis la dernière fois qu'elle a fonctionnée ?
Non, mais elle ne fonctionne nulle-part.

~

Merci pour tes renseignements Fab.

et tout neuf,
Là pour ma part c'est retour direct au SAV ne serais-ce que pour vérifier si chez eux, ça fonctionne.

@+

Moi c'était pareil avant j'avais une clé USB pour je ne sais quelle raison elle ne fonctionnais pas surtout les tous ordinateurs, depuis je l'ai abandonner et repris les bonnes vielles méthode du CD-RW au moins on peut dire que ça fonctionne partout les CD et pas embêter avec les ports USB

Y'a ptet aussi des clefs de plus ou moins bonnes qualités... certaines marques, je sais pas... une idée comme ça.

Et l'usure. Si tu avais l'habitude de beaucoup t'en servir, cela a également pu jouer sur son disfonctionnement. Les clé USB ne sont pas très costaudes. Pis 1go, ça doit chauffer vite aussi. Le plus important est qu'elle soit encore sous garantie

Salut,

Vu tes réponses, je dirai que le problème vient de ta clef.
Pour ma part, je ferais valeur la garantie.

Dans mon service et le reste de l'entreprise, et à la fois personnelle, j'utilise des clef Kingston de 1go. Et je touche du bois, je ne déplore aucun problème.

Tiens nous au courant,

@ bientôt
fab