Full Version: Human to Human espionne les espaces de discussions
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| Human to Human espionne les espaces de discussions Human to Human est à l'écoute des internautes, ou plutôt, elle les écoute. L'agence scrute les opinions exprimées sur la toile, à propos de ses clients. Bouygues est son cinquième client. Human to Human épie, scrute le web à la recherche des avis que portent les internautes sur ses clients et leurs produits. Depuis sa création en juin 2003, cinq grandes marques ont déjà été séduites par les services de l'agence de veille des communautés en ligne et de communication d'influence : Société Générale, Peugeot, CanalSatellite, RATP et, dernièrement, Bouygues. "Notre veille d'opinion permet de détecter les préoccupations et les attentes du public, indique Remi Guilbert, un ancien de l'agence média BDDP Interactive, directeur associé de Human to Human. Parfois, nous décelons également des bonnes idées marketing dont les marques sont friantes car elles permettent de provoquer un effet de bouche à oreille." Pour le moins, les informations collectées et analysées par l'agence permettent aux clients de vérifier que leurs produits sont bien définis, adoptés et marketés. Avant d'en arriver à ce stade, Human to Human identifie les forums, les blogs et les autres espaces communautaires susceptibles d'aborder des sujets en lien direct ou indirect avec ses clients. Toutes les discussions sont ensuite lues par ses experts. "Les logiciels sémantiques possèdent trop de carences et de faiblesses pour réaliser ce travail", justifie Remi Guilbert. L'agence retient, au final, aussi bien une opinion sur la marque, ou sur une marque concurrente, qu'un comparatif de produits. Pour la RATP, Human to Human privilégie les sujets de fond. Pour bouygues, l'avis des "early adopters". De cette façon, l'agence a identifié, chez les utilisateurs de mobile, une tendance à comparer les programmes de fidélisation avant de choisir un opérateur. "On assiste également à une passion montante pour les terminaux mobiles", ajoute Remi Guilbert. Ce qui peut avoir une conséquence directe sur la présentation des produits." Bouygues souffrait, d'autre part, d'une mauvaise réputation quant à l'étendue de sa couverture réseau. Sur les conseils de Human to Human, il a déplacé une carte, détaillant sa couverture par région, de son site corporate vers son site grand public. "L'effet a été terrible, commente Remi Guilbert. Les critiques ont très vite cessé." Human to Human, qui a réalisé un chiffre d'affaires supérieur à 300.000 euros en un an d'existence, souhaite maintenant contracter un grand institutionnel afin d'aborder des thèmes de sociétés, tel la santé. |
Source Journal du net
Malheureusement de nos jour même notre liberté d'expression est exploité à des fins commercial.
Par contre le fait d'utiliser cette outils pour des themes de societe permettra peut etre de faire monter les opinions de la france d'en bas à ceux qui ce disent de la france d'en haut (Même si j'en doute)
Ps: Je pense que la fonction de cryptage du Rastabagradeur va devenir un outil à la mode
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| Ps: Je pense que la fonction de cryptage du Rastabagradeur va devenir un outil à la mode tongue.gif |
peu tu m'esplique cette phrase ya un cryptage sur le rastabagradeur??
pour crypter vos conversations msn, aim ou autre, on peut utiliser simp lite, c'est gratuit et efficace
si je comprends bien des personnes peuvent voirs nos conversation msn... comment es ce possible
Sur le rastabagradeur utilise l'icone en forme de Cadenas pour crypter ton message
Pour "ecouter" ce que tu dis sur msn il suffit que la personne intercepte ton message et comme celui ci n'est pas crypté il peut facilement le lire.
Par contre Human to Human ne fais que scanner les forums et autres blog pour trouver les opinions sur les produits de leur client.
Pour "ecouter" ce que tu dis sur msn il suffit que la personne intercepte ton message et comme celui ci n'est pas crypté il peut facilement le lire.
Par contre Human to Human ne fais que scanner les forums et autres blog pour trouver les opinions sur les produits de leur client.
ce qui est légal, puisque si on écrit un truc sur un forum c'est pour être relu à priori et en libre accès
mais Bouygues a beau avoir élargi géographiquement son réseau, c'est toujours pourri, quand tu ne dois pas bouger en téléphonant parce que 2 mètres plus loin le réseau est coupé, bouygues prétend qu'il y a du réseau (les 2 autres se gênent pas pour en faire autant non plus)
alors si human to human passe par ici ça serait bien de leur dire parce que j'en ai marre de galérer
mais Bouygues a beau avoir élargi géographiquement son réseau, c'est toujours pourri, quand tu ne dois pas bouger en téléphonant parce que 2 mètres plus loin le réseau est coupé, bouygues prétend qu'il y a du réseau (les 2 autres se gênent pas pour en faire autant non plus)
alors si human to human passe par ici ça serait bien de leur dire parce que j'en ai marre de galérer
Ils vont alors pouvoir lire qu'on emmerde profondément les capitalistes et leurs produits de daube.
Human gloubi, tu veux un avis sur Bouygues ?
Lis bien et dis-le leur bien : leur réseau est pourri. On capte pas, même en plein strasbourg...
Mouais enfin, tout ça pour dire qu'ils doivent plus souvent tomber sur des "c'est de la daube, ça marche pas", plutôt que des potentiels clients.
Tiens c'est marrant, j'avais pas lu ton post Crépi. Ben, on est frères d'avis sur Bouygues.
Human gloubi, tu veux un avis sur Bouygues ?
Lis bien et dis-le leur bien : leur réseau est pourri. On capte pas, même en plein strasbourg...
Mouais enfin, tout ça pour dire qu'ils doivent plus souvent tomber sur des "c'est de la daube, ça marche pas", plutôt que des potentiels clients.
Tiens c'est marrant, j'avais pas lu ton post Crépi. Ben, on est frères d'avis sur Bouygues.
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